FRANCE HOSTELS RÉ-INVENTE LE STANDARD DES AUBERGES DE JEUNESSE FRANCAISES

Un nouveau concept intéressant.

Pourquoi nous en parlons dans ce mag dédié au MICE? 

Car nous pensons que ces concepts vont inspiré des nouveau mode de consommation qui vont touché le MICE

Qui aurait pu penser que les lieux de coworking inspireraient autant le monde des réunions ?

Ci dessous l’extrait du communiqué de presse :

FRANCE HOSTELS RÉ-INVENTE LE STANDARD DES AUBERGES DE JEUNESSE FRANCAISES

ET OUVRE AUX 2 ALPES LE 15 DECEMBRE.

LE ONE STOP HOSTEL A LA FRANCAISE

The People Hostel est un « One stop Hostel » qui propose l’accessibilité d’une auberge de jeunesse, la convivialité d’une maison d’hôte, le style et le confort d’un « boutique hôtel », à prix très abordables. Ce concept ne se déploie pas uniquement dans les centre villes (Un hostel à Lille et prochainement à Paris, Strasbourg et Marseille) mais aussi dans les stations de ski (Ouverture d’un Hostel aux 2 Alpes le 15 Décembre) et bientôt sur les
spots de surf de la côte atlantique.

The people hostel

LE CONCEPT ON STOP HOSTEL QUI REPOSE SUR 5 EXIGENCES STANDARDS
• L’accueil et le service 2.0 (king hospitality).
• Le choix et le confort (formats d’hébergements, qualité des équipements).
• Une restauration qualitative et créative (intégration de la culture street food et des nouvelles exigences nutritionnelles).
• Une programmation variée et des contenus ambitieux.
• L’esthétique des lieux (beautiful & creative).

L’ACCUEIL ET LE SERVICE 2.0

Pour The People Hostel, l’hospitalité est un vrai métier : le comportement bienveillant et les
petites attentions font de the People Hostel des lieux de vie où chacun doit pouvoir se détendre sans jamais avoir l’impression d’être négligé ou pris de haut. Cette notion de « King hospitality » chère aux anglo-saxons est donc un leitmotiv central mais qui ne suffit pas : les services sont aussi à la hauteur des nouvelles attentes. Chez The People Hostel, tout va très vite lorsqu’il s’agit de rendre la vie plus facile. Grâce à l’installation de bornes interactives à l’entrée de chaque Hostel et à un bracelet qui lui est remis à son arrivée, chaque client peut :
• Faire son check in en un temps record
• Accéder à sa chambre rapidement
• Vérifier ses options de réservation et ajouter des services supplémentaires
• Verrouiller son casier privé dans les dortoirs / local à ski
• Régler ses consommation sans contact, sans CB, sans liquide et ainsi mieux maitriser ses
dépenses grâce à un système de notification, le client recevra un email avec le montant de ses dépenses.
Fini les procédures d’accueil fastidieuses. Plus de pertes de clé ou de carte bleue. L’équipe peut donc se consacrer à accueillir, accompagner et conseiller les résidents.

accueil et service The peaople hostel

LE CHOIX ET LE CONFORT

Chambres privatives pour 2 ou 4 personnes, suites aménagées, appartements et chambrespartagées (dortoirs) : l’offre de THE PEOPLE HOSTEL répond à tous les types de besoins. La plupart des chambres sont équipées de salles d’eau. Des salles d’eau communes (hommes/femmes) sont aussi à la disposition des clients.

chambres privatives

Chambres partagées ( dortoirs) de 4/6 et 8 lits pensées afin de garantir un maximum d’intimité et de confort : les lits sur mesure fabriqués en France offrent un rideau occultant, un casier privé, des prises (électriques & USB), un miroir, une liseuse à variateur de
lumière et une literie de qualité.

–> pour le MICE, seules les Start Up pourraient faire dormir leur staff dans un dotoir…

Espaces communs
Véritables lieux de vie revisitant les codes lobbys des hôtels via une proposition plus conviviale, plus moderne, plus chaleureuse et plus festive, les espaces communs (bar,
restaurant) sont ouverts au public. Les clients peuvent y flâner, se restaurer, boire un verre, travailler, jouer, et faire du « small shopping » Une atmosphère bon enfant qui contribue à favoriser les échanges et les rencontres.

espaces communs The people hostel

UNE RESTAURATION QUALITATIVE ET CREATIVE

Tous les Hostels disposent d’un chef qui en collaboration avec un nutritionniste propose
des formules Petit Déjeuner / Déjeuner / Diner / À emporter, simples, inventives et
équilibrées à prix très doux. Une priorité est donnée aux produits locaux et biologiques.

UNE PROGRAMMATION ET DES CONTENUS AMBITIEUX

Chaque Hostel dispose de sa propre programmation (musicale, ludique et culturelle) en
collaboration avec des artistes locaux et internationaux : soirées, expositions, rencontres
culturelles et sportives, mini conférences, résidences artistiques etc. Un magazine culturel
on line et papier axé sur le voyage et la découverte est en cours de création proposant aux
clients de l’hostel de rédiger des articles et de les illustrer en fonction des ses compétences
(journalistes en herbe, illustrateurs, graphistes, maquettistes)

–> on pense ici au concept Thecamp qui a une programmation, certes orienté pro

L’ESTHETIQUE DES LIEUX

Longtemps considérée comme un « détail », l’esthétique des auberges de jeunesse a souvent été négligée. La culture Pinterest et Instagram a fait évoluer les habitudes et les attentes des 18-35 ans.
Cette nouvelle donne a amené The People Hostel à considérer le « look&feel » comme un facteur clé d’attractivité. Un soin particulier au design et à la décoration intérieure est donc apporté à l’ensemble des hostels.

design the people hostel

Pour TPH , le premier moyen de valoriser ses clients est de valoriser ses espaces. Il ne s’agit pas pour autant de créer des lieux prétentieux ne ciblant qu’une clientèle « branchée » ou de tomber dans le piège du jeunisme en privilégiant du mobilier créatif mais non fonctionnel, des couleurs tendances qui vieillissent vite ou des gimmicks comme le babyfoot dans chaque bar, mais tout simplement d’imaginer des lieux qui correspondent aux attentes et aux nouveaux usages des clients leur permettant de se sentir choyés. TPH veille aussi à ce qu’il n’y’ait pas d’uniformisation : chacun des Hostels a une âme propre et propose un style singulier déterminé en fonction du bâtiment, du quartier, de la ville et de la culture locale.